كيف تحقق أعلى عائد من تأجير بيوت العطلات في أوقات الذروة؟

تأكَّد من قائمة مهام النظافة والصيانة لبيوت الضيافة

لا شيء يدمّر رضا الضيوف أكثر من تدنّي مستوى النظافة أو مشكلات السباكة أو أعطال الأجهزة الكهربائية، وهي مشكلة صعبة خاصةً في المواسم لأن الوقت عادةً يكون قصيراً بين مُغادرة ضيفٍ واستقبال آخر.

لذا ننصحك بتجهيز قائمة بالمهام الأكثر أولوية للنظافة والصيانة. والأفضل أن تعتمد على موظّفين أو التعاقد مع شركة مختصة خلال أوقات الذروة.

تجنَّب تعارض الحجوزات أثناء المواسم

مشكلة الحجوزات المتعارضة (Double Booking) شائعة بين مديري بيوت الإيجار القصير، خصوصاً المُبتدئين منهم. فمنصة Booking وجدت أن 25% من مديري العقارات يعانون من تلك المشكلة خلال أول سنة لهم في المنصة.

يحدث تعارض الحجوزات عندما يحجز أكثر من ضيف – في نفس اليوم – نفس البيت المعروض عبر أكثر من منصة (مثل Airbnb وBooking)، مما يتسبب في تقييم سيء لخدماتك، وقد تضطر لتحمّل غرامة مالية.

الحلّ سهل:

اربط حجوزاتك في كل المنصات ببعضها وتابعها من لوحة تحكّم واحدة بسهولة باستخدام أنظمة إدارة القنوات العقارية. بهذا تضمن أن يتمّ مزامنة الحجوزات بين جميع المنصات: فإذا حُجزت وحدة في منصة Expedia مثلاً، تظهر نفس الوحدة المعروضة في Agoda أنها محجوزة تلقائياً.

أتْمِت العمليات التشغيلية لبيوت الضيافة في أوقات الذروة

تخلّص من المهام المتكررة التي تستهلك وقتك ومالك بحلول مبتكرة تنمّي أعمالك، خصوصاً في المواسم والعطلات، وهذه بعض الأمثلة:

• رحِّب بضيوفك برسالة تلقائية تتضمن إجابات عن أهمّ الأسئلة (مثل كلمة مرور الواي فاي).
• استخدِم الأقفال الذكية لزيادة الأمان وتسهيل عملية تسجيل الدخول والخروج دون الحاجة إلى تواجدك.
• لا تبدِّد وقتك بين جداول بيانات مايكروسوفت (Excel) أو قوقل (Sheets). اعتمد على أداة مُحاسبية لتتبع المصاريف والإيرادات تلقائياً لتتخذ قراراتك بسرعة وثقة.